東京都 豊島区 雑司が谷(池袋と目白の間)
ドライヘッドスパ専門店『あたまのオアシス』/『あたまのスクール』
代表の野間です。
開業全力サポートコースの内容を1ヶ月ずつ書いてますが、
まだ最後まで書き終わってないのにすでにお問合せやお申込みを頂き焦ってます(笑)
今日は3ヶ月目の内容をお伝えします!
1・2ヶ月目はセラピスト(施術者)として必要な知識や技術を学びますが、
3ヶ月目以降はサロンオーナー(経営者)として必要なことを学んでいきます。
どこかのサロンに勤めるのであればセラピストとしての能力だけで十分ですが、
起業・開業すると、セラピストであり経営者になります。
つまり選手兼監督なわけです。
(愛するSLAMDUNKより引用)
エステサロンやリラクゼーションサロンは
開店後1年でその半数が廃業に追い込まれ、
3年以内に90%が廃業し、
10年後の生存率は5%と言われています。
開業した多くのセラピストは
自分が「セラピスト兼経営者」という意識が低く、
その為施術者としての勉強にばかり目がいきます。
集客するために新しいメニューを導入しよう!
リピートに繋がるように技術を磨こう!
もちろんこれらも大事なことですが、
これだと経営者目線がゼロです。
好きなことを仕事にし、
その仕事を続けていくためにも、その仕事を通じて楽しく生きるためにも
経営の知識は必要不可欠です!!
熱くなり、前置きが長くなってしまいましたが・・・笑
3ヶ月目は仕事の、いや、人生の基盤となる『軸決め』をしていきます。
あなたの使命は?
強み・弱みは?
経営理念は?
サロンのコンセプトは?
ターゲットは?
最初からここが明確な人はまずいません!
自分の中ではなんとなく分かっているつもりでも
それを言葉にして相手(お客様)に伝えるのって案外難しんです。
しかし!
この基盤となる部分を固めておかないと
開業して何年も経っても不安と迷走を繰り返します!←経験者は語る(笑)
自分の想いをしっかり言葉にして発信すれば
あなたの想いに共感し、あなたを必要とするお客様が自然と集まります。
3ヶ月目は一番大事な部分なので
私以外に外部講師として
マインドマップ講師の関亜紗子さんにもご協力頂き、講師2名体制で行います。
(ちなみに私と亜紗子さんは大親友です)
亜紗子さんはマインドマップというノート術を使って
あなたの頭の中をノートの書き出して整理したり
心の奥の奥の声を拾い上げることを得意としています。
また、このマインドマップというノート術を習得しておくと
開業してからも
・考え事の整理
・アイデア出し
・お客様のカウンセリング
・やることリスト
などにも活用できます!
(詳しくは亜紗子さんのHPをご参照ください)
3ヶ月目はとことん自分自身と向き合って頂き
あなたという存在を確立していきましょう!